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PepsiCo: Eine bedeutende Aktivierung für das Champions-League-Finale

Elevate setzte seine Teams in München ein, um mehr als 1.500 VIP-Gäste im Rahmen des PepCityHospitality-Programms zu betreuen.

Die Ergebnisse

Gäste betreut

1,500+

Mitarbeitende täglich im Einsatz

75

Zufriedenheitsbewertung des Publikums

9/10

Was wir gemacht haben

Vom 27. Mai bis 1. Juni 2025 aktivierte PepsiCo sein PepCity-Erlebnis während des Finales der UEFA ChampionsLeague in München. Um diese hochstrategische, standortübergreifende Aktivierung zu unterstützen, wurde Elevate von der Agentur Fuse beauftragt, die Rekrutierung, Schulung und tägliche Koordination vor Ort an allen Gästekontaktpunkten zu übernehmen.

Wie wir es gemacht haben

Über einen Zeitraum von sechs Tagen wurden täglich 75 Mitarbeitende in den wichtigsten operativen Teams eingesetzt:

• Airport-Team: Erster Kontaktpunkt für Gäste bei der Ankunft in München.

• Coach Hosts: Begleitung der Gäste zwischen Flughafen, Hotels und Veranstaltungsorten, Gewährleistung reibungsloser Logistik und klarer Kommunikation mit Fahrern.

• Hotel-Team: Betreuung der Empfangsdesks in Partnerhotels, Unterstützung beim Check-in, Ausgabe von Hospitality-Pässen und Willkommensgeschenken.

• Event-Team: Begrüßung und Betreuung der Gäste an den Hauptveranstaltungsorten von PepCity, Bereitstellung von Informationen und Unterstützung.

• Wayfinding-Team: Unterstützung im Stadion zur Optimierung der Besucherströme und zur Verstärkung der Wegführung am Spieltag.

Trotz einiger logistischer Herausforderungen wurde die Koordination allgemein für ihre Professionalität, positive Energie und Gesamteffizienz gelobt.

Credits: Photos courtesy of PepsiCo.