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Leitung des Pokémon Centers: Unsere bisher größte Herausforderung im London ExCeL

25 Kassenpunkte und Verkäufe im Wert von 1,25 Millionen Pfund für Pokémon

Results

Gesamtwert der Verkäufe

£1.26m

Anzahl der verkauften Produkte

Über 90k

Gesamte Besucherzahl der Veranstaltung

Über 17k

Was wir getan haben

Unsere Aufgabe war es, das Pokémon Center bei den Internationalen Meisterschaften im London ExCeL zu realisieren. Die Trade Group arbeitete mit Elevate zusammen, um das gesamte Center zu managen, wobei täglich über 100 Mitarbeiter im Einsatz waren. Das Team erarbeitete den Personaleinsatzplan und setzte alle Elemente um, einschließlich Front- und Back-of-House, Lagerverwaltung, Kassensysteme, digitales Besuchertracking, Shopfloor-Teams, Neuwaren-Teams und die Schulungsstrategie für das gesamte Personal bezüglich Pokémon. Die Struktur des Veranstaltungsteams wurde geschaffen, um eine angemessene Verwaltung aller Bereiche zu gewährleisten und Unterstützung in den Bereichen Inventar, Lagerverwaltung und Schulung für Kassensysteme zu bieten.

Wie wir es geschafft haben

Unser Kunde rechnete mit einem Besucheraufkommen von 250 Personen alle 15 Minuten und steuerte dieses, um den Gesundheits- und Sicherheitsvorgaben gerecht zu werden. Vierzehn LKW-Ladungen mit Ware wurden vor der Eröffnung des Geschäfts geliefert, wobei mehrere Mitarbeiter involviert waren, um das Lager und den Verkaufsraum auszupacken und zu arrangieren. Elevate entwarf dabei das komplette Lagerlayout. Während der Veranstaltung war es entscheidend, dass wir anpassungsfähig blieben, neue logistische Wege zur Verwaltung des Lagers schufen, die personelle Unterstützung für den letzten Tag erhöhten und zusätzliche Lagerbedürfnisse für das Ausräumen einplanten. Wir stellten auch die gesamte Technik zur Verfügung, einschließlich temporärer Regale im Lagerbereich, Funkgeräteverleih, Technikverleih und Kassenverleih.