Chez Elevate Global France, nous mettons en avant nos talents et leur parcours inspirant. Lucas Marin, l’un de nos tout premiers Brand Ambassadors, est avec nous depuis plus de 3 ans et a su évoluer dans de multiples rôles au fil des années. À travers cette interview, découvrez son expérience unique, ses conseils précieux pour réussir dans l’événementiel, et ce qui rend cette industrie si spéciale pour lui.
Que vous soyez intéressé par une carrière dans l’événementiel ou curieux d’en apprendre plus sur la dynamique Elevate, l’histoire de Lucas est un bel exemple des opportunités que nous offrons.
1. Parle-nous un peu de toi et de ton parcours chez Elevate Global : depuis combien de temps es-tu avec nous et quels rôles as-tu occupés ?
LUCAS : Bonjour, moi c’est Lucas, 36 ans.
Je travaille pour Elevate Global France depuis un peu plus de 3 ans.
Durant ces années, et à travers de nombreux événements, j’ai eu la chance d’occuper plusieurs postes : hôte (bien sûr), mais aussi Brand Ambassador, Team Leader, Supervisor ou encore Staff Manager. Cela m’a permis de découvrir l’envers du décor, de travailler au plus près des bureaux et d’enrichir considérablement mon expérience sur le terrain.
2. Qu’est-ce qui t’a initialement attiré dans l’industrie de l’événementiel, et qu’est-ce qui t’a motivé à collaborer avec Elevate ?
LUCAS : Je viens initialement du monde de la production cinéma.
Le travail d’équipe, l’esprit collectif, le goût du sens commun, l’effervescence quotidienne et le sentiment d’urgence sont autant d’éléments qui me sont essentiels professionnellement, et que j’ai totalement retrouvés dans l’industrie de l’événementiel. Une suite logique, en somme.
Chez Elevate, en particulier, nous partageons ce goût du travail bien fait, ainsi que la reconnaissance et la valorisation de chaque profil.
Nous partageons une valeur clé : l’efficacité ne se fait jamais au détriment de l’humain.
C’est cet équilibre qui m’a séduit d’emblée chez Elevate.
3. Selon toi, quel est l’aspect le plus difficile du travail dans l’événementiel, et comment gères-tu ces défis ?
LUCAS : Le plus « difficile » dans l’événementiel, c’est l’adaptabilité.
Car il y a toujours une multitude d’événements et d’imprévus dans un événement.
J’aime répéter aux équipes que notre travail ne se limite pas à accueillir, accompagner ou divertir :
c’est avant tout notre capacité à nous adapter constamment.
Que ce soit aux requêtes du client, aux visiteurs, aux petits imprévus ou même aux intempéries !
C’est cela qui fait notre force et assure notre durabilité dans ce métier.
4. En tant que Supervisor, comment t’assures-tu que les clients, les Brand Ambassadors et les participants vivent tous une excellente expérience pendant un événement ?
LUCAS : Par l’exemple !
J’aurais une sainte horreur de recevoir des consignes d’un chef hôte ou d’un superviseur que je n’aurais jamais vu sur le terrain, tôt le matin, au contact des visiteurs.
J’ai toujours pensé que la meilleure façon de diriger, c’est souvent d’être en première ligne.
C’est ainsi que l’on gagne le respect des équipes qui nous suivent.
5. Quel conseil donnerais-tu à quelqu’un qui souhaite faire carrière dans l’événementiel ou évoluer dans les différents rôles, comme tu l’as fait ?
LUCAS : Si j’ai un conseil à donner à celui ou celle qui débute, c’est que le respect se gagne par les actes.
La plus grande qualité, dans ce métier, c’est d’être perçu comme une personne fiable.
Être ponctuel, bien sûr, se montrer disponible, adapter son attitude et son discours en toutes circonstances, et se rappeler qu’en étant sur le terrain, nous représentons bien plus que nous-même.
Nous incarnons l’institution Elevate, son client, et nous devons être dignes de la confiance qui nous a été accordée.
6. À quoi ressemble une journée typique pour toi lors d’un événement avec Elevate ?
LUCAS : Elle commence généralement en amont, la veille, par une bonne connaissance du briefing. Il faut être curieux et s’intéresser à ce que l’on va représenter, même si ce n’est que pour une journée.
Ensuite, les équipes se réunissent à l’heure fixée et nous prenons contact avec le client. Nous arrivons sur place, à l’heure, en tenue et prêts à travailler. Il se peut qu’il y ait des changements ou des ajustements de dernière minute.
Tout se fait généralement avec fluidité et bienveillance, ce qui est probablement la marque de fabrique des équipes et du recrutement chez Elevate.
Pendant les heures qui suivent, ensemble, nous incarnons l’événement. À nous de dégainer nos plus beaux sourires, notre allure impeccable et notre bonne humeur légendaire.
En fin de journée ou de soirée, nous n’oublions pas de prendre des nouvelles du client, de le saluer, et si tout s’est bien passé, nous rentrons chez nous avec le sentiment du devoir accompli.
7. En repensant à ton expérience chez Elevate, y a-t-il un événement en particulier qui se distingue comme ton favori, et qu’est-ce qui l’a rendu si mémorable ?
LUCAS : Difficile d’en choisir une seule, tant les missions ont été nombreuses, variées, et qu’elles occupent presque toutes une place particulière dans mon cœur. À chaque fois, j’ai eu l’occasion de rencontrer de grands professionnels, de collaborer avec des clients passionnants, et souvent, de me faire de véritables amis.
Mais si je devais n’en citer qu’une, je parlerais sans doute de notre partenariat avec META pendant la Coupe du Monde de Rugby 2023. D’abord, parce que cela se déroulait chez nous, en France ! Ensuite, parce que cette mission a duré les deux mois de la compétition, avec un stand incroyable, des milliers de visiteurs survoltés, et surtout, une équipe extrêmement soudée. Ce sentiment d’unité ne nous a pas quittés tout au long des nombreuses semaines de la mission.
Un véritable exploit et un souvenir inoubliable.
8. Comment ta carrière a-t-elle évolué au fil des ans chez Elevate Global, et quelle est une réussite dont tu es particulièrement fier ?
LUCAS : Elle n’a cessé d’évoluer, justement ! C’est toujours bon signe, je crois.
Au fil des ans, on m’a accordé suffisamment de confiance pour que je puisse toucher à… presque tout. J’ai endossé mille rôles avec joie, et j’ai hâte de découvrir les mille suivants.
Oui, je suis fier de mon parcours, fier de m’épanouir dans un environnement aussi riche et bienveillant, et encore plus fier d’être reconnu pour mes qualités.
Tous les environnements ne permettent pas une telle opportunité.
Nous remercions Lucas pour son engagement et son travail exemplaire au sein d’Elevate Global France. Si, comme lui, vous souhaitez vous lancer dans l’univers de l’événementiel et faire partie de notre communauté, nous vous invitons à rejoindre notre équipe.
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