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Diriger le Centre Pokémon : Notre plus grand défi à ce jour au London ExCeL

25 points de vente et des ventes d’une valeur de 1,25 million de livres pour Pokémon

Results

Valeur totale des ventes

£1.26m

Nombre de produits vendus

Plus de 90k

Affluence totale de l’événement

Plus de 17k

Ce que nous avons fait

Nous avons eu la responsabilité d’organiser le Centre Pokémon lors des Championnats Internationaux qui se sont tenus au London Excel. The Trade Group s’est associé à Elevate pour gérer l’ensemble du centre, mobilisant plus de 100 employés chaque jour d’ouverture. L’équipe a élaboré le plan de personnel et a livré tous les éléments, y compris l’accueil et l’arrière-boutique, la gestion de l’entrepôt, les points de vente, les systèmes de caisse, le suivi numérique de la fréquentation, les équipes en salle, les équipes de réapprovisionnement des rayons, ainsi que la stratégie de formation pour tout le personnel sur Pokémon. La structure de l’équipe événementielle a été mise en place pour assurer une gestion appropriée de toutes les zones et apporter un soutien pour l’inventaire, la gestion des stocks et la formation aux systèmes de caisse.

Comment nous avons fait

Notre client anticipait une affluence de 250 personnes toutes les 15 minutes et a géré cette affluence pour se conformer aux normes de santé et de sécurité. Quatorze camions de stock ont été livrés avant l’ouverture du magasin, nécessitant l’intervention de plusieurs membres du personnel pour déballer et organiser l’arrière-boutique et la surface de vente, Elevate ayant conçu l’intégralité de l’aménagement de l’entrepôt. Tout au long de l’événement, il était vital que nous restions adaptables, en créant de nouvelles voies logistiques pour gérer l’arrière-boutique, en augmentant le soutien du personnel pour le dernier jour et en introduisant des besoins supplémentaires en entreposage pour le déchargement. Nous avons également fourni toute la technologie nécessaire, y compris des étagères temporaires pour l’arrière-boutique, la location de radios, d’équipements techniques et de caisses enregistreuses.