Le partenaire retail officiel de Manchester City FC, stichd, souhaitait créer une expérience retail mémorable à New York pour promouvoir la tournée de pré-saison du célèbre club de football. Situé au pied du Rockefeller Center, le pop-up store avait pour objectif de générer de l’enthousiasme et de l’effervescence parmi la base de fans américains pendant trois mois. stichd avait besoin d’un partenaire fiable pour gérer un volume élevé de clients et offrir une expérience shopping exceptionnelle. Elevate Global a répondu à cet appel en fournissant une équipe qualifiée composée de Store Managers, d’Assistants de Vente et de personnel de soutien, contribuant ainsi à engager les fans, stimuler les ventes, gérer les opérations et offrir un service client de premier ordre.